Schriftelijke vraag van Greet van Gool aan de Minister van Mobiliteit en Sociale Economie Mobiliteit in verband met
Ingediend op 2004.01.14
Op 18 december 2003 kreeg de federale portaalsite www.belgium.be het blindsurferlabel. Dat is een toegankelijkheidslabel, waardoor personen met een visuele handicap weten of de website voor hen toegankelijk is. Die toegankelijkheid is belangrijk: voor blinden en slechtzienden is het internet een ideaal middel om informatie te verkrijgen. Criteria om het blindsurferlabel te krijgen zijn onder andere: het geven van tekstalternatieven bij grafische elementen, goede navigatiemogelijkheden, eenvoudige en overzichtelijke tabellen, vlot invulbare formulieren, enz. Als aan deze voorwaarden voldaan is, kunnen blinden en slechtzienden zonder problemen de informatie op een website raadplegen.
1. Kan u meedelen welke instellingen die onder uw bevoegdheid vallen aandacht besteden aan de toegankelijkheid van hun websites, hoeveel instellingen het blindsurferlabel intussen gekregen hebben, en welke stappen u zal ondernemen om de webtoegankelijkheid te vergroten?
2. Zo u in hoofde van uw functie een aparte website heeft, wordt daar ook aandacht besteed aan de toegankelijkheid?
De FOD Mobiliteit en Vervoer heeft de bekommernis de informatie zo aan te bieden dat ze toegankelijk is voor zoveel mogelijk mensen. Hierbij wordt geprobeerd een evenwicht te bereiken tussen de goede toegankelijkheid voor blinden en slechtzienden en een visueel aantrekkelijke website. Internet is weliswaar begonnen als een verzameling teksten, maar is geëvolueerd naar het visuele medium dat het vandaag is. Om de informatie over te brengen gebruikt men beelden, foto's en tekeningen. Ook binnenin de teksten gebruikt men visuele hulpmiddelen. Titels krijgen een groter lettertype. Om woorden te benadrukken worden ze vetjes gezet. De FOD is er zich van bewust dat deze visuele hulpmiddelen enkel van nut zijn voor de zienden. Daarom probeert de FOD de informatie zo op te bouwen dat ze vlot toegankelijk is zonder deze visuele hulpmiddelen. Eerst en vooral probeert de FOD de navigatiestructuur zo eenvoudig mogelijk te houden en ervoor te zorgen dat er geen kennis van vakjargon nodig is om informatie te kunnen terugvinden. De navigatie is voor blinden ook gemakkelijk terug te vinden. Verder is alles op de site bereikbaar met het toetsenbord. Documenten in Word worden gestructureerd opgebouwd met een inhoudstafel in het begin van het document. De inhoudstafel bevat de links naar de overeenkomstige hoofdstukken. Voor de toekomst wil de FOD zijn website verder verbeteren. Hierbij zullen blinde medewerkers worden betrokken. Het is immers moeilijk voor zienden om te controleren of wijzigingen ook effectief verbeteringen zijn voor de blinden en slechtzienden. Hierbij denkt de FOD vooral aan de aanpassing van tabellen en de invulbaarheid van formulieren.
